Política de Privacidade
- Proteção de dados
Política de Privacidade
Estamos comprometidos com a transparência e a proteção dos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
- Última atualização: maio de 2025
ÍNDICE
Seção 1
Quem Somos
A SEL Serviços de Medicina do Trabalho LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede na Rua Santos Dumont, 89, Bairro Santa Terezinha, Vacaria/RS, CEP 95200-000, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais neste site.
Esta Política de Privacidade se aplica ao site www.selmedicina.com.br e a todos os serviços digitais oferecidos pela SEL Medicina, incluindo formulários de contato, agendamentos e comunicações por e-mail e WhatsApp.
A SEL Medicina trata seus dados pessoais com respeito, ética e total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Seção 2
Quais dados coletamos
📝 Formulário de contato:
Nome completo, nome da empresa, telefone, e-mail e serviço de interesse.
💬 WhatsApp:
Nome e número de telefone fornecidos ao iniciar uma conversa com nossa equipe.
🌐 Navegação:
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de sessão (via cookies).
📧 E-mail:
Endereço de e-mail e conteúdo das mensagens enviadas para nosso contato.
Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde, raça, religião ou biometria) diretamente pelo site. Dados de saúde eventualmente coletados para a prestação dos serviços de medicina do trabalho são regidos por contrato específico.
Seção 3
Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Atendimento e retorno de contato: responder às solicitações enviadas pelo formulário, e-mail ou WhatsApp.
- Prestação de serviços: elaborar propostas, programas e laudos solicitados pela empresa contratante.
- Envio de informações relevantes: comunicar atualizações sobre NRs, prazos de vencimento de ASO e outros assuntos de interesse, mediante consentimento.
- Melhoria do site: analisar o comportamento de navegação para aprimorar a experiência do usuário (via cookies analíticos).
- Cumprimento de obrigações legais: atender exigências do Ministério do Trabalho e Emprego e demais órgãos reguladores.
Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Atendimento e retorno de contato: responder às solicitações enviadas pelo formulário, e-mail ou WhatsApp.
- Prestação de serviços: elaborar propostas, programas e laudos solicitados pela empresa contratante.
- Envio de informações relevantes: comunicar atualizações sobre NRs, prazos de vencimento de ASO e outros assuntos de interesse, mediante consentimento.
- Melhoria do site: analisar o comportamento de navegação para aprimorar a experiência do usuário (via cookies analíticos).
- Cumprimento de obrigações legais: atender exigências do Ministério do Trabalho e Emprego e demais órgãos reguladores.
Não utilizamos seus dados para fins de marketing de terceiros, nem os vendemos ou cedemos a anunciantes.
Seção 4
Cookies e rastreamentos
Não utilizamos seus dados para fins de marketing de terceiros, nem os vendemos ou cedemos a anunciantes.
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site e melhorar sua experiência.
🛡️ Gerenciamento:
Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um banner de consentimento de cookies. Você pode aceitar todos, recusar opcionais ou personalizar suas preferências.
Tipos de cookies utilizados:
Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.
- Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics). Somente ativados com seu consentimento.
- Cookies de preferência: armazenam suas configurações de idioma, região e outras preferências.
- Cookies de marketing: não utilizados atualmente neste site.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Para isso, clique em “Configurações de cookies” no rodapé ou ajuste as configurações do seu navegador.
Seção 5
Segurança das informaçõess
A SEL Medicina adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
- Certificado SSL/TLS: toda a comunicação entre seu navegador e o site é criptografada (HTTPS).
- Acesso restrito: apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados coletados, sob dever de confidencialidade.
- Hospedagem segura: o site é hospedado em servidor com firewall, monitoramento e backups regulares.
- Formulários protegidos: os formulários de contato utilizam proteção contra spam e envios automatizados.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme previsto na LGPD.
Seção 6
Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:
👁️ Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
✏️ Correção
Solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados.
🗑️ Exclusão
Pedir a exclusão dos seus dados, respeitados os prazos legais.
🚫 Oposição
Opor-se ao tratamento de dados realizado sem o seu consentimento.
📤 Portabilidade
Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor.
↩️ Revogação
Retirar o consentimento fornecido anteriormente a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail ou endereço indicados na seção 8 desta política. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.
Seção 7
Compartilhamento de dados
- Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail, analytics), que tratam os dados somente conforme nossas instruções.
- Obrigação legal: quando exigido por lei, regulamento, decisão judicial ou autoridade competente (ex.: Ministério do Trabalho, eSocial).
- Com seu consentimento: em qualquer outra situação, somente mediante sua autorização expressa.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail ou endereço indicados na seção 8 desta política. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.
Seção 8
Contato — Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados:
Vacaria/RS — CEP 95201-056
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso no site.